零售业
某零售集团 AI 能力提升计划
- 业务挑战
- 200+ 员工 AI 认知参差不齐，技术团队缺乏大模型开发技能，管理层对 AI 投入产出缺乏系统认知，战略预期与落地能力存在明显落差。
- 实施方案
- 《AI 转型工作推荐报告》指出企业业务契合度高但人才储备不足，建议三层体系化赋能。管理层开展战略沙龙统一认知，业务骨干通过工作坊掌握 AI 产品设计方法，技术团队以项目陪跑形式在真实业务场景中完成能力转移。
- 实施结果
- 覆盖 180+ 员工，2 个季度内客户团队独立孵化 3 个 AI 创新项目，智能选品系统上线后效率提升 40%。