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返回客户实践模具制造微信智能问答助手
为苏州某小型模具制造企业建设微信服务机器人，基于产品与工艺知识回答外壳、螺钉和金属零件的打样咨询，并在需要时转交人工。
项目先将企业已有的产品与工艺资料整理为可检索知识，让客户在熟悉的微信会话中获得图纸格式、材料、壁厚、表面处理和数量等常见问题的回答。
机器人会继续补充报价所需的信息；遇到复杂工艺、准确交期或需要商务判断的问题，则把已整理的上下文交给人工跟进。
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机器人会继续补充报价所需的信息；遇到复杂工艺、准确交期或需要商务判断的问题，则把已整理的上下文交给人工跟进。